Часто задаваемые вопросы
- Подходят ли обогреватели Elecro для бассейнов с морской водой?
Элекро-обогреватели с титановыми нагревательными элементами подходят для использования в бассейнах с морской водой. Чтобы выяснить, какая модель у вас есть, пожалуйста, проверьте код продукта на пластине спецификации или этикетке трубки потока. Полный список кодов продуктов Elecro можно найти на вкладке «модели» на соответствующей странице продукта.
Если у вас есть какие-либо вопросы относительно того, какая модель или версия у вас есть, пожалуйста, напишите technical@elecro.co.uk
- Могу ли я купить непосредственно у вас?
К сожалению, мы не в состоянии предоставить представителям общественности напрямую, если вы хотите приобрести какой-либо продукт Elecro, пожалуйста, свяжитесь с вашим предпочтительным розничным торговцем.
Если вы уже приобрели продукт Elecro и требуете запасных частей, то мы поставляем их вам напрямую, для получения дополнительной информации, пожалуйста, напишите sales@elecro.co.uk или в качестве альтернативы позвоните в нашу службу поддержки клиентов по телефону 44 (0) 1438 749474 в часы работы.
- Можно ли подключить обогреватель?
Самый большой обогреватель питания, который может быть подключен через стандартную 3-контактную отечественную вилку, составляет 3 кВт (13-Amp). Нагреватели, которые 4-кВт и больше должны быть жестко проводной обратно в основной счетчик электроэнергии собственности квалифицированным электриком, так же, как электрическая плита или душ будет проводной.
- Нужна ли мне солнечная крышка?
Солнечная крышка является абсолютным минимальным требованием, если вы хотите, чтобы нагреть ваш бассейн. Без солнечного покрытия на бассейне его можно сравнить только с попытками отапливать ваш дом в середине зимы, без крыши просто не произойдет!
- Изоляция имеет значение?
Пожалуйста, смотрите ниже тематическое исследование для ответа на этот вопрос.
«В моем саду у меня есть 24-футовый х 12-футовый х 4-футовый глубокий, 6400-галлонный овальный над землей бассейн; это было установлено, чтобы заменить довольно устал 15-футовый диаметр 4-футовый глубокий 4000-галлон бассейн. Изначально был установлен наземный силовой кабель, достаточной мощностью которого можно было бы поставить обогреватель мощностью 6 кВт. Модернизация кабеля означала бы выкапывание внутреннего дворика и туннелирование под стеной. Я думал, 6-кВт нагреватель не будет достаточно, но в попытке спасти ситуацию, без модернизации кабеля, я выстроились бассейн пол и стены с 20 мм толщиной расширенной полистирол лист (тяжелый вариант, который будет поддерживать 10,2 тонны на квадратный метр) «.«Этот бассейн был в использовании в настоящее время в течение 3 лет, он нагревается до постоянной 28градусов по Цельсиюс середины апреля до середины сентября. Во время хорошей солнечной погоды обогреватель выключается на несколько дней подряд, если солнечная крышка не снимается на ежедневной основе температура может резко возрасти «.
«Эксплуатационные расходы этого пула значительно меньше, чем его меньше неазолированных предшественников, с нагрева времени, остающегося примерно таким же».
Вывод прост:
Чтобы изолировать бассейн выплачивает дивиденды на дивидендыИ погасит стоимость покупки изоляционных материалов обычно в течение первого сезона. Пойти дальше и уподоплить его к отаповке комнаты в вашем доме в середине зимы, оставляя двери и окна открытыми — дом никогда не достигнет температуры. Закройте «двери и окна» на вашем бассейне (изолируйте его). Держите, что ценное тепло, где вы хотите его, не нагревать окрестности.
- Как очистить нагревательный элемент??
Чтобы удалить мусор, создать: Возьмите как пластиковые резьбовые конце фитинги от нагревателя (отменить длинный галстук баров), чтобы обеспечить вам максимальный доступ к трубе потока нагревателей. Затем используйте длинную плоскую отвертку лезвия, чтобы физически удалить мусор строить. Мы рекомендуем заменить оба прокладки конечной арматуры на данном этапе, так как будет очень трудно добиться правильного уплотнения со сжатыми старыми прокладками (их можно приобрести непосредственно у нашей фабрики).
- Как проверить, работает ли мой обогреватель?
Быстрый тест функции
Наблюдайте за основным измерителем электроэнергии отеля, когда нагреватель находится на (т.е. красный свет), а затем наблюдайте его снова, когда обогреватель находится в режиме ожидания (т.е. желтый свет). Тест должен показать, что счетчик записывает больше электроэнергии, используемой нагревателем, когда красный свет на.Электрический обогреватель не может тратить энергию, если он черпает энергию, то эта энергия будет превращена в тепло, которое будет передано в воду.
Точный тест функции
Если требуется более точный тест, чтобы подтвердить, что ваш обогреватель обеспечивает указанную выход тепла, два показания счетчика электроэнергии должны быть взяты из основного счетчика электроэнергии собственности, с точным интервалом в один час (т.е. взять один метр чтения, а затем второе чтение ровно через час). Затем, вычитая первое чтение со второго чтения, можно рассчитать количество потребляемых единиц (кило ватт кВт). Обратите внимание, что ваш обогреватель также оценивается в часы кВт. Насос и обогреватель должны работать непрерывно во время теста (т.е. с помощью нагревателя на красный свет).Чтобы избежать неточных результатов при выполнении этого теста, важно воздерживаться от использования других высокоточниковых приборов рисования в свойстве (таких как сушилка для нок, душевые, плита и т.д.).
- Сколько времени потребуется, чтобы мой бассейн температуры?
Если обогреватель был правильно размер для размера бассейна и тип конструкции бассейна, то это должно занять от 24 до 72 часов непрерывного работы (т.е. с красным нагревателем на свет, освещенный в течение этого периода), чтобы первоначально получить бассейн до температуры.
Потеря тепла замедлится выше раз вниз так в периоды холодной средней температуры окружающего воздуха это займет немного больше времени, чем указано выше, и в равной степени в периоды высоких средних температур окружающего воздуха выше указанные цифры будут уменьшаться.
Это первоначальное восхождение от начальной температуры к вашей температуре конечного плавания является самой длинной и трудной частью процесса нагрева — как только требуемая температура была достигнута нагреватель будет только нужно, чтобы соответствовать потере тепла в бассейне так может быть только нужно прийти на несколько часов в день, чтобы пополнить бассейн обратно до температуры.
- Как долго прослуятся нагревательные элементы?
Нагревательные элементы, используемые во всех обогревателях Elecro, имеют превосходное качество сборки и при правильном уходе будут длиться много-много лет. Самая большая «угроза» к элементам топления кальция build-up и плохой химии воды/баланса воды, если пробка потока чистая и принципы баланса воды/воды в пределах инструкции установки и эксплуатации последованы за после этого ваши элементы топления должны продолжать вверх 10-х лет. С водными приложениями есть большое количество приостановленных и растворенных твердых веществ, присутствующих в воде, которые слишком малы для любого фильтра, чтобы удалить, когда эти твердые вещества передаются по под напряжением нагревательный элемент они «прилипают» к нему и с течением времени будет строить и создавать большой депозит на нагревательный элемент (ы). Мы рекомендуем вам удалить обогреватель из системы, чтобы очистить его по крайней мере каждые 6 месяцев, время будет варьироваться от системы к системе.
- Сколько будет стоить обогрев бассейна?
Предполагая, что стоимость единицы электроэнергии, чтобы быть 0,14 евро, это будет стоить 8,64 фунтов стерлингов для нагрева 1000 галлонов (4500-литры) воды от температуры крана до разумной температуры плавания. Это уравнение не делает никаких оснований для потери тепла. Например:в земле 24 ‘ х 12 ‘ бассейн со средней глубиной 4’ содержит около 7200 галлонов. Стоимость первоначального доведения бассейна до температуры с использованием максимальной скорости электроэнергии будет 7,2 х 8,64 й 62,20 евро. Обратите внимание, что дешевая ставка электроэнергии, как правило, выставлен счет менее чем на половину пикового тарифа и, следовательно, может уменьшить этот счет более чем наполовину.
Затраты на поддержание температуры воды будут зависеть от уровня изоляции, учитывая структуру бассейна, умеренно хорошо изолированный бассейн используется только в летние месяцы может потребовать только 3 часов пополнения тепла в среднем в день. При цене 42 пенса за 1000 галлонов (когда нагреватель размером в соотношении 1,5 кВт на 1000 галлонов). Всегда используйте солнечную плавающую крышку, чтобы обойтись для необходимости любого пополнения тепла, необходимого во время теплых солнечных дней.
Пожалуйста, обратите внимание, что вышеупомянутая информация предназначена только для руководства, и эксплуатационные расходы будут варьироваться от пула к пулу и будут зависеть от следующих основных моментов:
- Уровень изоляции
- Средняя температура окружающего воздуха
- Требуемая температура воды N.B, чем больше разрыв между необходимой температурой воды и средней температурой окружающего воздуха, тем больше потеря тепла, которая будет испытываться.
- Ветер Chill (Если бассейн защищен от ветра это также значительно уменьшит потери тепла)
- Стоимость единицы электроэнергии
- Как подключить нестандартные трубы к нагревателю
При использовании нестандартных труб, первое, что нужно отметить, что гладкий конец трубы не вписывается ни в что, кроме другой установки той же марки. Вам придется отрезать его. Хвост шланга, возможно, потребуется сократить в зависимости от диаметра трубы, а также.
Хвост шланга будет толкать вписываются в разрез конце трубы, но это не будет водонепроницаемым. На него можно поставить два юбилейных зажима, но из-за гребней в трубе он не будет сжиматься плотно. Он должен быть запечатан с ванной типа mastic герметик.
- Как подключить жесткую или гибкую трубу к нагревателю
Существует нет необходимости использовать mastic или PTFE ленты для подключения союзов или шланг хвосты нагревателя, использовать O-кольца поставляются, которые должны быть скользнул по резьбе концы.
Все заводские союзы изготовлены из пластика ABS, при приклеивания соединений к трубе ABS необходимо использовать цемент ABS или при использовании ПВХ-трубы необходимо использовать цемент Transition.
Обязательно нанесите клей равномерно и на все поверхности, которые будут в контакте, чтобы уменьшить риск утечки.
Хвост шланга может быть сокращен в зависимости от диаметра гибкой трубы.
Оберните ленту PTFE или используйте силикон вокруг хвоста шланга перед подключением трубы, чтобы уменьшить риск утечки.
Хвост шланга будет толкать вписываются в конце трубы, но это не будет водонепроницаемым. Используйте два юбилейных клипа, чтобы сжать его вниз плотно.
Трубопровод к нагревателю
- Мой обогреватель находится в режиме ожидания (Янтарный свет)
Пожалуйста, следуйте нижем шаги по устранению неполадок, чтобы решить эту проблему:
У вас есть 24-часовые часы времени включены в передней части нагревателя?
Если это так убедитесь, что ручной переключатель переопределения находится в самом верхнем положении или находится в периоде времени и что часы настроены на правильное время. Если у вас нет часов, это не относится к вам.Следующее, что нужно проверить, это направление воды движется через обогреватель. Когда вы смотрите на переднюю часть нагревателя:
Вода входит слева и выходит справа?
Если это так, то это направление по умолчанию фабрики, и вам не нужно вносить какие-либо коррективы в положение переключения потока.Вода входит справа и выходит слева?
Если это так, переключатель потока необходимо будет повернуть через 180 градусов по Цельсию, как описано в инструкции по установке и эксплуатации.Переключатель потока черный компонент на правой стороне нагревателя, который имеет кабель выходит из него и собирается обратно в электрический корпус. Существует стрелка формованных в верхней части корпуса переключателя потока, это должно быть указывая в точно таком же направлении, как вода движется через нагреватель.
Если переключатель потока находится в правильной ориентации:
Если вы используете картридж фильтр попытаться полностью удалить картридж из насоса и фильтра блока и работать его исключительно в качестве насоса. Если вы используете фильтр песка, переместите многопортовый клапан в положение повторного распространения, чтобы достичь того же результата.Это позволит доставить нагреватель с максимальной скоростью воды, что насос способен, если нагреватель затем включается, то картридж должен быть очищен или заменен. Или в случае фильтра песка backwash необходим или вы можете заменить песок в вашем фильтре.
Nb — когда бассейн впервые был заполнен в течение сезона бумажные картриджи должны быть очищены каждые 12 часов в течение первых 3 до 4 дней, как водопроводная вода сильно нагруженных минералов, так что ваш картридж может появиться визуально чистым, но это на самом деле chocked с природными минералами, найденными в водопроводной воде. После этого начального периода минералы будут удалены, и вы можете очистить картридж, как обычно.
Выше, это просто тест, и вы не должны запускать насос без фильтра в течение длительных периодов времени, как вы будете поставлять нагреватель с нефильтрованной, мусора груженой водой, и это повлияет на гарантию нагревателя, если он используется таким образом. Нагреватель должен быть оснащен только чистой фильтрованной водой.
Если обогреватель не включается:
Включите насос и отфильтровать, но оставить нагреватель включен, а затем тщательно удалить поток переключатель от конца установки выявить весло, что вода толкает на. Позаботьтесь, как небольшое количество потери воды будет происходить (вы можете иметь кого-то с вами, чтобы покрыть отверстие поток переключатель листья при удалении, хотя это может быть сделано одним человеком, если требуется)Во-первых, проверьте, что весло не мешает каких-либо мусора или инородных тел — то осторожно нажмите весло пальцем, чтобы имитировать поток воды — если нагреватель включается, мгновенно освободить весло, как нагреватель будет нагревать статическую воду. Вы подтвердили, что обогреватель работает и не получает достаточного потока. Если это так, замена насоса и фильтра будет необходимо, что способен доставить по крайней мере минимальные требования потока нагреватель требует — мы бы посоветовали вам источник насоса, который обеспечивает в идеале 3m3/h (3000 литров в час) больше, чем минимум, где это возможно.
Nb — Дальневосточные изготовленные картриджи фильтры поток ставки очень часто начинают резко снижаться после первого сезона, вода просачивается в насос рабочих и начинает затвердевать смазки, которая должна смазать импеллера (часть, которая поворачивается и «толкает» воду) это предлагает огромное ограничение на работу насоса и вызывает скорость потока, генерируемого падать.
Если вы безуспешно пытались все вышеперечисленное, единственным оставшимся компонентом является термическая вырезка безопасности, которая требует ручного сброса. Кнопка для выполнения сброса расположена под черной крышкой к нижней правой стороне термостата управления, снимает черную пластиковую крышку и нажимает красную кнопку. Если вы не чувствуете щелчок, то устройство не споткнулся. Если щелчок ощущается, то устройство перегрелось и причина должна быть исследована и решена, это может быть вызвано воздушный карман в ловушке внутри нагревателя или наращивание нагревательного элемента. Если причина не найдена и исправлена, нагревательный элемент в конечном итоге перегреется и его необходимо заменить.
Вода, попадающий в мой бассейн, не чувствует себя теплой
Повышение температуры воды после того, как она прошла через нагреватель будет прямо пропорциональна объему воды, перекачиваемой в связи с выходом энергии нагревателя.
Например: 6-кВт нагреватель, при подключении к 4000-литровый в час насоса, будет производить подъем в температуре примерно 1,2 «C (почти обнаружить для человеческой руки). Однако, поскольку нагреваемая вода рециркуляции из одного водоема, время, необходимое для нагрева, остается не влияет на объем потока. Популярное заблуждение состоит в том, что замедление скорости потока ускорит процесс нагрева, это не так.
- Гибкая труба моего бассейна немного больше, чем поставляемая фурнитура
Соединения поставляются с Elecro нагреватель ступенчатый 11’4 «БСП и 11’2″ BSP (Британский стандартный трубы). К сожалению, Intex изменила работу трубы на некоторых из своих систем на нестандартные размеры, т.е. 42 мм. Можно сделать правильное подключение к 11’2 » (38-мм) часть хвоста шланга с помощью 2 юбилейных клипов и силиконовый герметик на каждой стороне нагревателя.
Если вы не в состоянии достичь этого вам нужно источник связи / адаптер, который идет от 11’2 «BSP мужской поток к размеру вам требуется для вашей трубы работы, вы можете попробовать сантехника торговцев или ваш местный магазин бассейн.
Если вы не хотите, чтобы сократить возвращение трубы в бассейн, то адаптеры доступны, что позволит уменьшить поток из 1,5 «BSP в соответствии с intext женский поток, пожалуйста, смотрите ссылку ниже: www.intexspares.co.uk/proddetail.asp?prod=CON001
- Мой RCD продолжает спотыкаться
Во-первых, мы должны определить причину отключения RCD. Единственным компонентом в нагревателе, который может привести к отключению КОД, является нагревательный элемент,ы, так как все другие компоненты электрически изолированы.
Если нагревательный элемент (ы) в вашем Elecro нагреватель разработал земли вина, то красный свет на нагреватель не придет на всех, как только вы включите термостат выше температуры воды и янтарный свет пойпы, RCD в доме будет то, то мгновенно поездки — если это так, то это, скорее всего, что нагревательный элемент разработал землю вина и было бы лучше, чтобы вернуть обогреватель к нам для проверки, чтобы мы могли исследовать, что вызвало сбой.
Если, однако, красный свет приходит на (даже если только в течение нескольких минут), то наиболее вероятной причиной будет влага либо внутри электрического корпуса нагревателя или в одном из стыка коробки / розетки поставки нагревателя — если это так, то вам нужно будет высушить влагу. Если влага не является причиной, то это может быть, что RCD сам начал сбой и должен быть проверен / заменен.
Если вам нужно вернуть обогреватель, пожалуйста, обратитесь к «Что произойдет, если я сломаю мой обогреватель?
- Нет света освещают на моем нагревателе
Возможная причина: Сбой питания внешний нагреватель:
Проверьте любые предохранители, RCD или другие компоненты коммутатора, установленные в кабеле питания.
ПРИМЕЧАНИЕ: обогреватель не оснащен предохранителем.Если подача, как представляется, в порядке, изолировать власть нагревателя затем удалить переднюю крышку, чтобы проверить, что неоновые лампы индикатора не стали отделены от своих линз, указание лампы могут быть освещающие, но не может рассматриваться, как они стали отделены от объектива.
- Трубка потока не чувствует себя теплой
Благодаря высокой эффективности вашего Elecro нагревателя не должно быть обнаружено тепло от потока трубки нагревателя.
Наиболее вероятными причинами потока трубки чувство теплого являются:
Возможная причина 1. Нагреватель был расположен под прямыми солнечными лучами.
Возможная причина 2. Воздушный карман в ловушке внутри нагревателя, особенно если бак чувствует себя теплее в самой высокой точке бака (по мере подъема воздуха).
Возможная причина 3. Наращивание сформировался вокруг нагревательного элемента и нуждается в удалении / очистке.
Если у вас есть какие-либо дополнительные вопросы, пожалуйста, напишите technical@elecro.co.uk
- Что означают огни?
Янтарный режим ожидания
(Нет / недостаточно потока, требуемая температура достигнута, приурочен или безопасности тепловой вырезать споткнулся)Красный — Отопление
(Элементы под напряжением) - Что произойдет, если я сломаю обогреватель?
Из-за превосходного качества сборки и дизайна, поломка Elecro нагреватель крайне редко. Однако, если по какой-то причине ваш обогреватель не работает, как вы ожидаете, и вы попытались все советы по устранению неполадок, данные на страницах поддержки и часто задаваемых вопросов, пожалуйста, свяжитесь с нашим техническим отделом, чтобы обсудить эту проблему. Стоит поговорить с одним из наших технических сотрудников, прежде чем вернуть обогреватель, так как большинство технических вопросов могут быть решены по телефону или по электронной почте.
Пожалуйста, напишите technical@elecro.co.uk с изложением вашей проблемы, и мы ответим как можно скорее или позвоните по номеру 44 (0)1438 749 474 в часы работы.
Если ваш обогреватель нуждается в ремонте, и вы хотите вернуть его в наш отдел ремонта, пожалуйста, нажмите на ссылку ниже, чтобы загрузить и распечатать нашу этикетку доставки — полный и приложить к вашей посылке.
Если вы не используете нашу печатную этикетку возвращает, пожалуйста, не забудьте узнать свое имя, контактный номер телефона и обратный адрес с помощью обогревателя.
После получения вашего нагревателя будет проверено в течение 24 часов, мы свяжемся с вами с цитатой для ремонта (если из гарантии). По вашему решению обогреватель будет отремонтирован и возвращен вам на следующий день доставки в Великобритании, от 2 до 4 дней для большинства других стран.
- Какой размер кабеля мне нужен?
Как «правило большого пальца» руководство кабель раздел должен быть рассчитан на 1 мм2 проводника на каждые 5-Amp тока обращается, это только общее правило для кабеля работает до максимум 20 метров.
Для большего кабеля работает установка электрика необходимо будет рассчитать, что падение напряжения будет и увеличить размер проводника достаточно.
Электро Инжиниринг,
Einheit 11 Gunnels Wood Park,
Gunnels Wood Road, Стивенидж
Хартфордшир SG1 2BH Großbritannien
Свяжитесь с нами:
© 2022 Электро Инжиниринг